中国山东网10月17日讯10月17日下午，青岛市新冠肺炎疫情防控工作情况新闻发布会举行。发布医院院感科主任、青岛市院感质控中心主任侯桂英提醒，市民一旦发现自己和家人出现咽痛、鼻塞、流涕、咳嗽、咳痰等呼吸道症状以及发热、头痛、全身肌肉酸痛等全身症状后，一定不要恐慌，请按照如下流程进行操作：
（1）正确佩戴外科口罩，我们很多市民佩戴的口罩五花八门，但是我们建议如果是有流感的症状或者是肌肉酸痛、发烧的症状建议佩戴正规的外科口罩，无论是挂耳朵还是系带的都是可以的，如果条件允许，医疗机构是建议每4小时更换一次，如果感冒也是建议4小时更换一次，做好手卫生，一定做好自我隔离。
（2）注意监测体温，如果体温超过37.3度，医院去，这个医院进行咨询，如果是病情没有缓解，请及时就医。
（3）医院发热门诊就诊，主动提供流行病学史以及正确的测量体温，配合医生完善新型冠状病毒核酸检测及血常规的检测，必要时还要做新型冠状病毒抗体检测和肺部CT检查。
（4）就医过程，做好防护。保护好你自己，是对自己安全的负责也是对周围我们普通大众的安全负责，等待核酸结果过程中服从医务人员安排，注意与他人保持安全距离，遵从咳嗽礼仪。
（5）配合医护人员自觉居家观察、医院留观或专科就诊；提醒治疗期间请勿饮酒，严格遵循医嘱用药，注意及时复诊和评估。